1. Objectifs

Intentions :
«[C]ette étude a pour but de saisir l’expérience des personnes aînées accompagnées par un bénévole ou par un intervenant d’un OBNL [organisme à but non lucratif] pour une situation de maltraitance.» (p. iii)

Questions/Hypothèses :
La recherche vise à répondre à la question suivante: «[c]omment les personnes aînées maltraitées ont-elles vécu leur expérience d’accompagnement dans les OBNL dédiés à la lutte contre la maltraitance?» (p. 107)

2. Méthode

Échantillon/Matériau :
L’échantillon est composé de «11 personnes aînées ayant été accompagnées par un bénévole ou un intervenant d’un OBNL pour une situation de maltraitance […].» (p. iii) Parmi les participants, neuf provenaient du Québec, un provenait de l’Ontario et un autre de la Saskatchewan.

Instruments :
Guide d’entretien semi-directif

Type de traitement des données :
Analyse de contenu

3. Résumé

Les résultats révèlent que deux variables influencent particulièrement l’expérience d’accompagnement des répondants, «soit la manière dont elles ont intériorisé le fait de recourir à de l’aide et la façon dont elles ont vécu les interactions avec les bénévoles et les intervenants d’OBNL. Quatre types distincts d’expérience d’accompagnement se dégagent: l’accompagnement-bénéfique, l’accompagnement-positif, l’accompagnement-menaçant et l’accompagnement-discontinu.» (p. iii) Parmi les facteurs personnels et environnementaux ayant favorisé ou contraint la demande d’aide des participants, on retrouve celui des représailles de la personne maltraitante envers un membre de la famille. Par exemple, une «participante explique qu’elle s’était résignée à subir les actes de maltraitance commis par son gendre. Toutefois, elle indique avoir pris la décision de demander de l’aide lorsque la personne maltraitante s’en est également prise à son conjoint.» (p. 66) Par ailleurs, deux «participantes soulèvent que la maltraitance a eu des répercussions négatives sur le plan social. La première indique que sa confiance envers autrui est ébranlée, tandis que la seconde relate avoir dû redéfinir ses relations avec sa famille. En effet, puisque cette participante était maltraitée par le conjoint de sa fille, elle explique avoir eu besoin de prendre du recul et de rompre la relation avec sa fille, ce qu’elle trouve particulièrement difficile.» (p. 63)